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即 享 海 量 有 声 书 立 即 登 录 听 书 V I P 特 权 常 见 问 题 > 会 员 播 放 免 费 播 放 会 员 专 属 内 容 会 员 下 载 无 限 下 载 会 员 专 属 内 容 免 贴 片 广 告 免 除 听 书 播 放 页 视 频 广 告 会 员 抢 先 听 热 门 专 辑 抢 先 听 会 员 标 识 点 亮 会 员 身 份 标 识 会 员 播 放 专 享 会 员 内 容 ， 海 量 付 费 有 声 书 免 费 听 ！ 会 员 下 载 会 员 专 属 内 容 下 载 ， 无 限 下 载 次 数 免 贴 片 广 告 专 享 会 员 内 容 ， 海 量 付 费 有 声 书 免 费 听 ！ 会 员 抢 先 听 热 门 专 辑 抢 先 听 ， 快 人 一 步 无 需 等 待 会 员 标 识 尊 享 独 特 会 员 身 份 标 识 及 专 享 角 标 常 见 问 题 查 看 更 多 > > 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 现 在 的 V I P 不 含 付 费 歌 曲 试 听 下 载 了 ， 那 之 前 开 通 的 怎 么 办 ？ 音 乐 包 提 供 哪 些 服 务 ？ 海 外 用 户 可 以 使 用 音 乐 包 下 载 付 费 歌 曲 吗 ？ 联 系 我 们 周 一 至 周 五 9 : 3 0 1 8 : 3 0 开 通 付 费 音 乐 包 ， 畅 听 付 费 音 乐 ， 支 持 偶 像 正 版 音 乐 ！ V I P 特 权 ， 支 付 成 功 支 付 金 额 ： n u l l 元 开 通 时 长 ： n u l l 个 月 有 效 期 至 ： n u l l 如 果 V I P 没 有 生 效 ， 请 稍 后 5 分 钟 重 新 登 录 尝 试 ！ 老 版 本 音 乐 盒 用 户 请 到 k u w o . c n 下 载 最 新 版 享 受 全 新 V I P 特 权 服 务 ！ 旧 版 新 版 常 见 问 题 查 看 更 多 > > 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 现 在 的 V I P 不 含 付 费 歌 曲 试 听 下 载 了 ， 那 之 前 开 通 的 怎 么 办 ？ 音 乐 包 提 供 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你 畅 享 最 纯 净 的 音 乐 体 验 。 ） V I P + 音 乐 包 包 月 任 听 ， 下 载 3 0 0 首 付 费 歌 曲 （ 音 乐 包 可 享 受 ： 指 定 付 费 音 乐 试 听 、 下 载 特 权 ， 支 持 偶 像 正 版 音 乐 ！ ） （ V I P 可 享 受 ： 尊 贵 身 份 ， 高 清 M V 随 意 下 载 ， 畅 享 无 限 高 速 传 输 ， 免 广 告 烦 扰 ， 让 你 畅 享 最 纯 净 的 音 乐 体 验 。 ） V I P + 豪 华 音 乐 包 （ V I P 可 享 受 ： 尊 贵 身 份 ， 高 清 M V 随 意 下 载 ， 畅 享 无 限 高 速 传 输 ， 免 广 告 烦 扰 ， 让 你 畅 享 最 纯 净 的 音 乐 体 验 。 ） 升 级 为 豪 华 音 乐 包 （ 本 月 下 载 量 3 0 0 首 升 级 到 5 0 0 首 ） 开 通 时 长 ： 1 个 月 ￥ 3 个 月 ￥ 半 年 包 （ 八 折 ） ￥ 一 年 包 （ 五 折 ） ￥ 支 付 方 式 ： 1 0 元 2 0 元 3 0 元 5 0 元 1 0 0 元 3 0 0 元 5 0 0 元 充 值 卡 号 码 ： 充 值 卡 密 码 ： 重 要 提 示 ：         所 选 充 值 金 额 与 充 值 卡 面 额 必 须 一 致 。 剩 余 额 兑 换 为 酷 我 币 存 放 在 酷 我 平 台 可 供 用 户 下 次 购 买 连 续 包 月 连 续 包 月 协 议 选 择 代 金 券 ： 添 加 您 还 没 有 可 用 的 代 金 券 支 付 金 额 ： 酷 我 币 余 额 ： 立 即 支 付 请 稍 后 . . . 接 受 酷 我 音 乐 包 服 务 条 款 常 见 问 题 查 看 更 多 > > 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 现 在 的 V I P 不 含 付 费 歌 曲 试 听 下 载 了 ， 那 之 前 开 通 的 怎 么 办 ？ 音 乐 包 提 供 哪 些 服 务 ？ 海 外 用 户 可 以 使 用 音 乐 包 下 载 付 费 歌 曲 吗 ？ 联 系 我 们 周 一 至 周 五 9 : 3 0 1 8 : 3 0 开 通 豪 华 V I P ， 立 赠 音 乐 包 要 开 通 的 账 号 : 无 法 加 载 二 维 码 请 更 换 默 认 浏 览 器 或 者 升 级 酷 我 音 乐 盒 知 道 了 升 级 酷 我 音 乐 盒 要 开 通 的 服 务 ： 豪 华 V I P 立 赠 音 乐 包 音 乐 包 专 享 付 费 曲 库 听 书 专 享 听 书 曲 库 普 通 V I P 让 音 乐 更 精 彩 其 他 特 权 服 务 ？ 要 开 通 的 时 长 ： 1 个 月 1 5 元 / 月 1 个 月 1 5 元 / 月 3 个 月 1 3 . 3 元 / 月 6 个 月 1 2 . 5 元 / 月 1 2 个 月 1 1 . 3 元 / 月 代 金 券 : 省 1 元 省 1 元 省 1 元 省 1 元 微 信 支 付 支 付 宝 支 付 银 行 卡 支 付 酷 我 币 支 付 应 付 金 额 ： 1 5 元 扫 描 二 维 码 轻 松 支 付 扫 描 二 维 码 轻 松 支 付 是 否 开 通 连 续 包 月 《 会 员 服 务 协 议 》 《 连 续 包 月 服 务 协 议 》 是 否 开 通 连 续 包 月 《 会 员 服 务 协 议 》 《 连 续 包 月 服 务 协 议 》 立 即 支 付 酷 我 币 余 额 ： 立 即 支 付 会 员 权 益 说 明 1 、 支 持 在 P C 端 、 安 卓 端 、 I p h o n e 端 登 录 使 用 。 2 、 限 时 特 惠 : 开 通 豪 华 V I P 可 免 费 获 赠 等 时 长 的 音 乐 包 会 员 常 见 问 题 查 看 更 多 > > 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 现 在 的 V I P 不 含 付 费 歌 曲 试 听 下 载 了 ， 那 之 前 开 通 的 怎 么 办 ？ 音 乐 包 提 供 哪 些 服 务 ？ 海 外 用 户 可 以 使 用 音 乐 包 下 载 付 费 歌 曲 吗 ？ 联 系 我 们 周 一 至 周 五 9 : 3 0 1 8 : 3 0 开 通 付 费 音 乐 包 ， 畅 听 付 费 音 乐 ， 支 持 偶 像 正 版 音 乐 ！ 开 通 账 号 ： 要 开 通 的 服 务 ： 音 乐 包 包 月 任 听 ， 下 载 3 0 0 首 付 费 歌 曲 （ 享 受 指 定 付 费 音 乐 试 听 、 下 载 特 权 ， 支 持 偶 像 正 版 音 乐 ！ ） 豪 华 音 乐 包 包 月 任 听 ， 下 载 5 0 0 首 付 费 歌 曲 （ 享 受 指 定 付 费 音 乐 试 听 、 下 载 特 权 ， 支 持 偶 像 正 版 音 乐 ！ ） V I P （ 尊 贵 身 份 ， 高 清 M V 随 意 下 载 ， 畅 享 无 限 高 速 传 输 ， 再 没 有 广 告 烦 扰 ， 让 你 畅 享 最 纯 净 的 音 乐 体 验 。 ） V I P + 音 乐 包 包 月 任 听 ， 下 载 3 0 0 首 付 费 歌 曲 （ 音 乐 包 可 享 受 ： 指 定 付 费 音 乐 试 听 、 下 载 特 权 ， 支 持 偶 像 正 版 音 乐 ！ ） （ V I P 可 享 受 ： 尊 贵 身 份 ， 高 清 M V 随 意 下 载 ， 畅 享 无 限 高 速 传 输 ， 免 广 告 烦 扰 ， 让 你 畅 享 最 纯 净 的 音 乐 体 验 。 ） V I P + 豪 华 音 乐 包 （ V I P 可 享 受 ： 尊 贵 身 份 ， 高 清 M V 随 意 下 载 ， 畅 享 无 限 高 速 传 输 ， 免 广 告 烦 扰 ， 让 你 畅 享 最 纯 净 的 音 乐 体 验 。 ） 升 级 为 豪 华 音 乐 包 （ 本 月 下 载 量 3 0 0 首 升 级 到 5 0 0 首 ） 开 通 时 长 ： 1 个 月 ￥ 3 个 月 ￥ 半 年 包 （ 八 折 ） ￥ 一 年 包 （ 五 折 ） ￥ 支 付 方 式 ： 1 0 元 2 0 元 3 0 元 5 0 元 1 0 0 元 3 0 0 元 5 0 0 元 充 值 卡 号 码 ： 充 值 卡 密 码 ： 重 要 提 示 ：         所 选 充 值 金 额 与 充 值 卡 面 额 必 须 一 致 。 剩 余 额 兑 换 为 酷 我 币 存 放 在 酷 我 平 台 可 供 用 户 下 次 购 买 连 续 包 月 连 续 包 月 协 议 选 择 代 金 券 ： 添 加 您 还 没 有 可 用 的 代 金 券 支 付 金 额 ： 酷 我 币 余 额 ： 立 即 支 付 请 稍 后 . . . 接 受 酷 我 音 乐 包 服 务 条 款 常 见 问 题 查 看 更 多 > > 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 现 在 的 V I P 不 含 付 费 歌 曲 试 听 下 载 了 ， 那 之 前 开 通 的 怎 么 办 ？ 音 乐 包 提 供 哪 些 服 务 ？ 海 外 用 户 可 以 使 用 音 乐 包 下 载 付 费 歌 曲 吗 ？ 联 系 我 们 周 一 至 周 五 9 : 3 0 1 8 : 3 0 豪 华 V I P 音 乐 包 听 书 V I P 付 费 策 略 调 整 充 值 成 功 ， 但 还 不 是 V I P , 该 怎 么 办 ？ 开 通 豪 华 V I P 有 哪 几 种 方 式 ？ 如 何 查 看 酷 我 V I P 是 否 开 通 成 功 ？ 利 用 第 三 方 登 录 的 账 号 ， 为 什 么 会 出 现 一 个 类 似 “ 1 3 6 0 0 4 7 4 6 q q ” 的 账 号 ？ 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 原 来 的 开 通 的 V I P 在 新 版 中 还 能 用 么 ？ 如 何 查 询 V I P 服 务 的 到 期 时 间 ？ 如 何 计 算 一 个 月 的 周 期 ？ 开 通 了 3 个 月 会 员 ， 使 用 一 个 月 后 剩 下 的 2 个 月 可 以 送 人 吗 ？ 为 什 么 手 机 充 值 成 功 ， 但 没 有 开 通 会 员 ？ 在 使 用 银 行 卡 时 “ 支 付 被 拒 绝 ” 一 般 是 什 么 原 因 造 成 的 ？ 银 行 页 面 提 示 “ 该 页 无 法 显 示 ” 或 空 白 页 ， 怎 么 办 ？ 充 值 过 程 中 遇 到 “ 网 络 错 误 ” 或 者 “ 网 页 已 经 过 期 ” 怎 么 办 ？ 充 值 支 付 时 无 法 输 入 银 行 卡 号 、 密 码 怎 么 办 ？ 开 通 V I P 后 能 在 海 外 使 用 酷 我 音 乐 么 ？ 付 费 策 略 调 整 音 乐 包 提 供 哪 些 服 务 ？ 音 乐 包 怎 样 计 算 有 效 期 ？ 音 乐 包 的 有 效 下 载 量 是 多 少 ？ 下 载 已 购 买 的 歌 曲 还 扣 除 额 度 吗 ？ 音 乐 包 过 期 了 还 可 以 下 载 之 前 下 载 过 的 歌 曲 吗 ？ 单 曲 购 买 的 歌 曲 ， 可 以 一 直 反 复 下 载 吗 ？ 提 示 无 版 权 的 歌 曲 可 以 使 用 音 乐 包 播 放 下 载 吗 ？ 为 什 么 有 的 专 辑 买 完 音 乐 包 还 是 听 不 了 ？ 音 乐 包 免 流 量 吗 ？ 海 外 用 户 可 以 使 用 音 乐 包 下 载 付 费 歌 曲 吗 ？ 听 书 V I P 、 豪 华 V I P 、 音 乐 包 的 区 别 是 什 么 呢 ？ 听 书 V I P 可 以 收 听 哪 些 听 书 内 容 ？ 为 什 么 点 了 支 付 页 面 没 有 反 应 呢 ？ 我 是 新 用 户 ， 购 买 了 听 书 V I P ， 为 什 么 听 书 还 有 广 告 或 下 载 提 示 付 费 呢 ？ 我 是 老 用 户 ， 之 前 已 经 购 买 过 听 书 V I P ， 为 何 突 然 听 书 有 了 广 告 或 下 载 提 示 付 费 呢 ？ 海 外 用 户 可 以 开 通 听 书 V I P ， 享 受 听 书 V I P 权 益 吗 ？ “ 酷 我 音 乐 听 书 V I P ” 、 “ 酷 我 畅 听 听 书 V I P ” 三 者 是 否 账 号 互 通 呢 ？ “ 听 书 V I P ” 可 否 在 电 脑 端 、 车 载 端 能 否 使 用 呢 ？ 联 系 我 们 周 一 至 周 五 9 : 3 0 1 8 : 3 0 会 员 下 载 付 费 歌 曲 的 策 略 调 整 为 支 持 正 版 音 乐 , 会 员 下 载 权 益 调 整 为 在 会 员 有 效 期 内 , 仅 能 在 客 户 端 内 下 载 歌 曲 并 离 线 播 放 , 不 支 持 歌 曲 导 出 到 第 三 方 设 备 播 放 。 如 想 下 载 . m p 3 文 件 , 请 单 曲 形 式 （ 2 元 / 首 ） 购 买 付 费 歌 曲 。 会 员 过 期 后 , 已 下 载 的 付 费 歌 曲 将 不 再 支 持 离 线 播 放 , 但 歌 曲 文 件 会 继 续 保 留 , 重 新 开 通 会 员 后 可 继 续 离 线 播 放 。 为 什 么 会 员 下 载 的 付 费 歌 曲 在 第 三 方 设 备 无 法 播 放 ？ 支 持 正 版 音 乐 , 支 持 版 权 方 , 会 员 下 载 的 歌 曲 为 加 密 格 式 , 不 支 持 付 费 歌 曲 导 出 到 第 三 方 设 备 播 放 。 如 何 将 . k w m 格 式 的 文 件 转 成 . m p 3 文 件 ? ( 1 ) 点 击 “ 下 载 管 理 ” 中 的 导 出 歌 曲 , 2 元 / 首 购 买 后 , 下 载 该 歌 曲 的 . M P 3 格 式 ( 2 ) 打 开 “ 本 地 音 乐 ” 导 入 歌 曲 按 钮 找 到 “ 导 出 歌 曲 ” 并 点 击 充 值 成 功 ， 但 还 不 是 V I P , 该 怎 么 办 ？ 请 退 出 酷 我 账 号 重 新 登 录 ， 试 一 下 开 通 豪 华 V I P 有 哪 几 种 方 式 ？ 目 前 酷 我 V I P 支 持 网 上 银 行 、 支 付 宝 、 酷 我 币 等 多 种 开 通 方 式 。 如 何 查 看 酷 我 V I P 是 否 开 通 成 功 ？ 登 录 酷 我 V I P 官 网 首 页 ， 点 击 “ 我 的 账 户 ” ， 在 账 户 查 询 页 面 可 以 看 到 目 前 是 否 开 通 成 功 的 状 态 ， 以 及 好 友 为 你 开 通 的 记 录 。 利 用 第 三 方 登 录 的 账 号 ， 为 什 么 会 出 现 一 个 类 似 “ 1 3 6 0 0 4 7 4 6 5 4 2 8 q q ” 的 账 号 ？ 这 个 是 由 第 三 方 账 号 登 录 所 对 应 的 酷 我 账 号 ， 每 次 登 录 时 选 择 登 录 第 三 方 账 号 就 好 了 ， 对 充 值 等 都 不 受 影 响 。 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 现 在 开 通 豪 华 V I P 赠 送 音 乐 包 ， 所 以 买 了 豪 华 V I P 就 有 了 所 有 特 权 哦 。 原 来 的 开 通 的 V I P 在 新 版 中 还 能 用 么 ？ 可 以 ， V I P 特 权 在 新 版 中 依 然 可 以 使 用 如 何 查 询 V I P 服 务 的 到 期 时 间 ？ 登 录 酷 我 V I P 官 网 首 页 ， 点 击 “ 我 的 账 户 ” ， 在 账 户 查 询 页 面 可 以 看 到 目 前 业 务 的 开 通 状 态 ， 以 及 距 离 到 期 时 间 的 提 醒 。 如 何 计 算 一 个 月 的 周 期 ？ 服 务 按 3 1 天 / 月 计 算 。 开 通 了 3 个 月 会 员 ， 使 用 一 个 月 后 剩 下 的 2 个 月 可 以 送 人 吗 ？ 不 可 以 。 听 书 V I P 、 豪 华 V I P 、 音 乐 包 的 区 别 是 什 么 呢 ？ 听 书 V I P 、 豪 华 V I P 、 音 乐 包 是 酷 我 音 乐 的 三 种 会 员 形 式 ， 权 益 各 不 相 同 ， 听 书 V I P 享 有 权 益 主 要 是 有 声 书 相 关 ， 豪 华 V I P 、 音 乐 包 享 有 权 益 主 要 是 音 乐 相 关 ， 具 体 权 益 以 会 员 中 心 特 权 介 绍 为 准 。 听 书 V I P 可 以 收 听 哪 些 听 书 内 容 ？ 会 员 可 以 畅 听 指 定 节 目 ， 此 类 节 目 专 辑 封 面 左 上 角 有 “ 听 书 V I P ” 角 标 ， 或 无 角 标 。 为 什 么 点 了 支 付 页 面 没 有 反 应 呢 ？ 首 先 ， 请 确 认 您 当 前 处 于 稳 定 的 网 络 环 境 ； 其 次 ， 请 您 确 认 微 信 与 支 付 宝 处 于 正 常 登 录 使 用 的 状 态 ； 如 果 还 是 无 法 解 决 您 的 问 题 ， 请 您 直 接 联 系 我 们 客 服 Q Q 8 0 0 1 1 1 3 5 0 。 我 是 新 用 户 ， 购 买 了 听 书 V I P ， 为 什 么 听 书 还 有 广 告 或 下 载 提 示 付 费 呢 ？ 请 确 认 您 的 购 买 是 否 生 效 ， 如 果 您 购 买 了 5 分 钟 仍 未 生 效 ， 请 您 重 启 客 户 端 进 行 重 试 。 我 是 老 用 户 ， 之 前 已 经 购 买 过 听 书 V I P ， 为 何 突 然 听 书 有 了 广 告 或 下 载 提 示 付 费 呢 ？ 首 先 ， 请 核 实 当 前 登 录 的 账 号 是 否 正 确 ； 如 果 正 确 ， 请 查 看 下 V I P 状 态 是 否 过 期 ； 如 果 还 是 无 法 解 决 您 的 问 题 ， 请 联 系 客 服 Q Q 8 0 0 1 1 1 3 5 0 。 海 外 用 户 可 以 开 通 听 书 V I P ， 享 受 听 书 V I P 权 益 吗 ？ 目 前 V I P 服 务 仅 对 大 陆 地 区 用 户 提 供 ， 海 外 用 户 是 无 法 享 受 的 。 “ 酷 我 音 乐 听 书 V I P ” 、 “ 酷 我 畅 听 听 书 V I P ” 三 者 是 否 账 号 互 通 呢 ？ “ 酷 我 音 乐 听 书 V I P ” 与 “ 酷 我 畅 听 听 书 V I P ” 账 号 互 通 ， 即 如 果 账 号 相 同 ， 您 在 任 何 一 方 开 通 听 书 V I P ， 另 一 方 也 可 使 用 。 “ 听 书 V I P ” 可 否 在 电 脑 端 、 车 载 端 能 否 使 用 呢 ？ 听 书 权 益 可 在 手 机 端 、 电 脑 端 使 用 ， 暂 无 法 在 车 载 端 使 用 。 在 使 用 银 行 卡 时 “ 支 付 被 拒 绝 ” 一 般 是 什 么 原 因 造 成 的 ？ a . 所 持 银 行 卡 不 在 该 银 行 支 持 的 地 域 范 围 之 内 ； b . 银 行 卡 尚 未 开 通 网 上 支 付 功 能 ； c . 银 行 卡 已 过 期 、 作 废 、 挂 失 ； d . 银 行 卡 内 余 额 不 足 ； e . 输 入 银 行 卡 号 或 密 码 不 符 ； f . 证 件 号 码 不 符 ； j . 银 行 系 统 数 据 传 输 出 现 异 常 ； k . 网 络 中 断 ； l . 订 单 金 额 与 支 付 金 额 不 符 。 如 果 上 述 建 议 均 无 法 帮 助 您 解 决 问 题 ， 建 议 您 拨 打 相 应 银 行 客 服 电 话 寻 求 帮 助 。 银 行 页 面 提 示 “ 该 页 无 法 显 示 ” 或 空 白 页 ， 怎 么 办 ？ a . 使 用 I E 浏 览 器 。 点 击 I E 的 “ 工 具 ” 栏 — “ i n t e r n e t 选 项 ” — “ 安 全 ” — 将 安 全 中 的 各 项 设 置 恢 复 到 默 认 级 别 。 b . 将 您 电 脑 上 安 装 的 雅 虎 助 手 等 拦 截 功 能 暂 时 关 闭 ， 暂 时 关 闭 防 火 墙 ， 重 新 安 装 支 付 宝 的 安 全 控 件 。 c . 将 正 版 杀 毒 软 件 升 级 并 杀 毒 ， 但 是 不 要 使 用 卡 巴 斯 基 、 木 马 清 道 夫 、 瑞 星 杀 毒 软 件 等 工 具 。 d . 将 证 券 软 件 等 占 用 内 存 较 大 的 软 件 卸 载 。 e . 打 开 I E 浏 览 器 的 “ 工 具 ” 栏 — “ I n t e r n e t 选 项 ” — “ 常 规 ” ， 点 击 删 除 临 时 文 件 和 删 除 c o o k i e s 。 f . 点 击 I E 浏 览 器 的 “ 工 具 ” 栏 — “ I n t e r n e t 选 项 ” — “ 安 全 ” — “ 受 信 任 的 站 点 ” 中 把 原 来 加 入 的 站 点 都 删 掉 ， 然 后 把 h t t p s : / / w w w . a l i p a y . c o m 和 您 使 用 的 网 上 银 行 的 网 址 加 入 进 去 。 如 遇 工 行 不 能 链 接 ， 请 打 开 I E 浏 览 器 — “ 工 具 ” — “ I n t e r n e t 选 项 ” — “ 安 全 ” — “ 受 信 任 站 点 ” — “ 站 点 ” ， 建 议 您 删 除 h t t p : / / w w w . i c b c . c o m . c n 和 h t t p s : / / m y b a n k . i c b c . c o m . c n ， 然 后 在 受 信 任 站 点 中 添 加 h t t p s : / / w w w . i c b c . c o m . c n 。 充 值 过 程 中 遇 到 “ 网 络 错 误 ” 或 者 “ 网 页 已 经 过 期 ” 怎 么 办 ？ 少 数 用 户 会 由 于 网 速 等 原 因 ， 在 使 用 银 行 卡 购 买 过 程 中 ， 可 能 会 遇 到 “ 网 页 错 误 ” 或 者 “ 网 页 已 过 期 ” 的 情 况 ， 这 时 您 应 当 先 核 实 自 己 的 网 上 银 行 账 户 余 额 ， 切 记 不 要 进 行 反 复 提 交 或 者 刷 新 的 操 作 ， 否 则 可 能 会 造 成 多 次 重 复 付 款 。 充 值 支 付 时 无 法 输 入 银 行 卡 号 、 密 码 怎 么 办 ？ 某 些 银 行 为 了 防 止 木 马 或 者 黑 客 软 件 窃 取 您 的 卡 号 和 密 码 等 信 息 ， 会 禁 止 您 的 键 盘 输 入 卡 号 和 密 码 ， 请 您 按 照 银 行 的 提 示 ， 使 用 银 行 为 您 提 供 的 方 式 输 入 信 息 或 者 安 装 银 行 需 要 的 安 全 插 件 。 开 通 V I P 后 能 在 海 外 使 用 酷 我 音 乐 么 ？ 不 可 以 ， 非 常 抱 歉 ， 由 于 版 权 原 因 ， 酷 我 音 乐 不 提 供 海 外 服 务 。 音 乐 包 提 供 哪 些 服 务 ？ 购 买 音 乐 包 可 享 受 付 费 歌 曲 无 上 限 畅 听 ， 每 月 3 0 0 首 付 费 音 乐 下 载 和 下 载 加 速 等 特 权 。 周 杰 伦 、 范 玮 琪 、 t a y l o r s w i f t 、 b i g b a n g 等 音 乐 大 咖 的 最 新 付 费 歌 曲 已 入 驻 酷 我 曲 库 ， 五 万 余 首 超 高 品 付 费 歌 曲 任 你 挑 哦 。 音 乐 包 怎 样 计 算 有 效 期 ？ 开 通 音 乐 包 当 日 起 ， 一 个 月 的 有 效 期 为 3 1 天 。 音 乐 包 的 有 效 下 载 量 是 多 少 ？ 音 乐 包 在 有 效 期 内 ， 每 个 月 可 下 载 3 0 0 首 付 费 音 乐 ， 豪 华 音 乐 包 可 下 载 5 0 0 首 ， 普 通 音 乐 包 下 载 到 达 3 0 0 首 后 ， 可 购 买 扩 容 包 ， 升 级 到 豪 华 音 乐 包 ， 继 续 享 用 音 乐 包 特 权 。 下 载 已 购 买 的 歌 曲 还 扣 除 额 度 吗 ？ 只 要 在 音 乐 包 有 效 期 间 内 ， 已 购 买 的 付 费 歌 曲 再 次 下 载 时 ， 不 会 扣 除 下 载 额 度 。 音 乐 包 过 期 了 还 可 以 下 载 之 前 下 载 过 的 歌 曲 吗 ？ 不 可 以 ， 只 有 在 音 乐 包 有 效 期 内 ， 可 以 享 受 无 限 下 载 特 权 ， 音 乐 包 过 期 后 ， 不 能 享 受 此 特 权 单 曲 购 买 的 歌 曲 ， 可 以 一 直 反 复 下 载 吗 ？ 可 以 ， 通 过 单 曲 购 买 或 购 买 的 专 辑 内 的 歌 曲 ， 可 以 永 久 享 受 下 载 特 权 提 示 无 版 权 的 歌 曲 可 以 使 用 音 乐 包 播 放 下 载 吗 ？ 音 乐 包 无 法 试 听 下 载 置 灰 且 显 示 “ 暂 不 提 供 该 歌 曲 服 务 ” 的 歌 曲 。 可 搜 索 歌 名 查 找 现 在 可 以 正 常 购 买 的 付 费 歌 曲 。 为 什 么 有 的 专 辑 买 完 音 乐 包 还 是 听 不 了 部 分 仅 专 辑 购 买 的 歌 曲 ， 是 不 支 持 音 乐 包 播 放 下 载 的 。 如 韩 庚 《 三 庚 》 迷 你 数 字 专 辑 、 苏 打 绿 《 冬 未 了 》 、 鹿 晗 《 R e l o a d e d 重 启 》 等 … … 音 乐 包 免 流 量 吗 ？ 音 乐 包 不 提 供 免 流 量 服 务 。 联 通 ， 电 信 用 户 可 以 单 独 开 通 流 量 包 。 海 外 用 户 可 以 使 用 音 乐 包 下 载 付 费 歌 曲 吗 ？ 非 常 抱 歉 ， 音 乐 包 仅 对 大 陆 地 区 用 户 提 供 服 务 ， 海 外 用 户 是 无 法 使 用 的 单 曲 购 买 ， 支 付 成 功 支 付 金 额 ： n u l l 元 购 买 数 量 ： 1 在 哪 里 可 以 看 到 购 买 过 的 歌 曲 ？ 点 击 用 户 头 像 进 入 我 的 列 表 ， 在 音 乐 消 费 记 录 中 可 以 找 到 自 己 买 过 的 歌 曲 和 专 辑 常 见 问 题 查 看 更 多 > > 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 现 在 的 V I P 不 含 付 费 歌 曲 试 听 下 载 了 ， 那 之 前 开 通 的 怎 么 办 ？ 音 乐 包 提 供 哪 些 服 务 ？ 海 外 用 户 可 以 使 用 音 乐 包 下 载 付 费 歌 曲 吗 ？ 联 系 我 们 周 一 至 周 五 9 : 3 0 1 8 : 3 0 专 辑 购 买 ， 支 付 成 功 支 付 金 额 ： n u l l 元 购 买 数 量 ： 1 在 哪 里 可 以 看 到 购 买 过 的 专 辑 ？ 点 击 用 户 头 像 进 入 我 的 列 表 ， 在 音 乐 消 费 记 录 中 可 以 找 到 自 己 买 过 的 歌 曲 和 专 辑 常 见 问 题 查 看 更 多 > > 开 通 豪 华 V I P 之 后 ， 下 载 付 费 音 乐 还 需 要 开 通 音 乐 包 吗 ？ 现 在 的 V I P 不 含 付 费 歌 曲 试 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